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购买POS系统时要考虑的3个提示

现代POS是一个平台,可以帮助准确评估销售绩效,生产率效率,库存,客户满意度和人员配备。这是选择合适的方法。

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|经过克里斯·莱贝尔(Chris Lybeer)- 首席战略官,Revel系统

餐饮业目前充满了招聘和劳动问题。随着通货膨胀的增加压力(在40年的高龄)中,商人必须找到合适的生产力工具,以有效地为其业务开动。尽管许多人认为销售点(POS)只是处理付款的基本工具,但现代POS是一个平台,可以帮助评估销售绩效,生产率效率,库存,客户满意度和人员配备。实际上,对灵活,云的POS的投资对于满足消费者的不断变化的需求至关重要,这些消费者对餐厅服务的需求达到了历史最高的需求。现代POS系统也更容易安装,并且TCO的安装速度比传统客户端服务器解决方案低。

避免让价格推动您的决定

与任何行业一样,当POS的比较购物时,价格通常是最高的。虽然价格在选择POS时仍然是一个重要的考虑因素,但由于理由有充分的理由,这不应该是您决定的驱动因素。重要的是要知道的是,供应商之间的价格差异不是很大的。他们通常每月售价5-75美元。归根结底,如果一个系统的费用比另一个系统要比另一个系统多40美元,但是它可以解决更多的业务问题,体验较少的系统中断并获得更好的支持,那么额外的成本将非常值得。一个没有定期发布新功能的停机时间更高,支持较差的系统将花费您远不止于此。购买最佳系统。它将帮助您保持出色的客户,增加更多的收入,并且不仅仅是为自己付费。

因此,至关重要的是,餐馆老板从整体的观点中赋予其所需平台的储蓄和利益。例如,具有全面和灵活的POS的鲁棒集成的高级功能集可能现在和在接下来的几年中为您提供更好的服务,而不是封闭的解决方案。就像您的手机配备了不断更新和改进以提供最佳体验的集成安全功能和生产力应用程序一样,现代POS可以成为一个不断发展的交易平台,可以快速适应不断变化的需求餐饮业的景观。

考虑POS背后的人

在评估POS平台时,餐馆老板应超越软件,而零属于合作伙伴关系。您的POS合作伙伴会随着您的业务发展而与您在一起的每一步吗?合适的合作伙伴将与您一起进行彻底的发现过程(花费数周或几个月的时间),他们采访了整个公司的主要利益相关者。营销,商店运营商和技术人员都是自定义平台以帮助满足操作需求的关键。

另外,您的POS提供商会在出现故障排除时提供必要的客户支持水平吗?毕竟,无论一周中的一天或一天​​中的时间如何,餐厅经营者都忙于满足内部和后房的需求,几乎没有时间进行系统管理。

今天的POS是业务运营的心跳,获得24/7的支持是任何餐厅的桌子赌注。在这种情况下,重要的是要获得白人爱好支持和一个专门的帐户团队,该团队可以帮助您腾出时间和注意力,让您专注于其他任务。如果没有在适当的时间和经常发生的情况下,以中断形式的停机时间可能有害。随着时间的推移,您的POS处于离线的日子可能等同于数千美元的收入损失。将此与偷偷摸摸的隐藏成本(如高处理费用)相结合,突然间,您对POS的支出变得非常昂贵。

选择植根于灵活性的POS

餐馆老板在确定最佳业务POS时应该考虑一个未来的平台。酒店环境需要更大的灵活性,以使消费者需求和不断变化的食欲保持一致。商人正在任何地方和任何时候寻求关键任务数据,以为其业务做出数据驱动的决策。

倒流到流行前和近90%的交易中,以POS登上。快进到今天,进行客户交易的方式和何处发生了变化。移动应用程序,在线桌面订购,移动订单接收器,驱动器和自助服务亭已经占据了当前的交易格局。可以支持这一趋势的最佳体系结构是云原状。它只是与您一起成长;您现在拥有的任何需求可能会在短短几年内就已经过时,具体取决于您的业务扩大程度。市场力量也可能导致您的POS票价如何。

用正确的POS投资您的业务

对于管理多站点业务的餐馆老板,选择一个提供功能,功能和可扩展性的POS,将有助于有效地管理不断增长的业务,同时在一路上满意和确保客户。


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Revel系统

Revel Systems是一个直观的,云的销售点(POS)平台,可将库存管理,员工管理,强大的报告等集成到一个平台中。

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