2021年Kiosk市场普查报告


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2021年Kiosk市场普查报告

2020年将被载入史册,因为2019冠状病毒病大流行对世界卫生和经济造成了严重破坏。然而,自助服务站行业将更多地将其视为创新之年——在这一年,自助服务技术提供商推出了大量工具,使用户能够更安全地与设备进行交互。

许多新技术——如非接触式交易和生物识别身份验证——已经被引入,但在covid -19实施的隔离期间发现了更多相关性。从2020年3月商业封锁开始的那一刻起,自助设备供应商开始满足对产品的需求,以帮助保护人们免受这种高度传染性疾病的感染。

创新蓬勃发展,正如Kiosk Marketplace不断发布产品公告所证明的那样,但也并非没有成长的烦恼。

我们为什么要创建这个报告

自助亭市场组织了这次调查,以响应读者们对自助亭行业规模和增长的可靠数据的要求。自助服务站市场普查的特点是提供由自助服务站用户和供应商提供的统计信息。其他的信息亭市场研究主要基于供应商提供的信息,而信息亭市场普查的大部分信息是用户提供的。

你会学到什么

  • 我们独家调查了超过170家零售商、硬件制造商、软件制造商、增值经销商和组件制造商。
  • COVID-19对行业的影响,包括挑战和创新。
  • 来自顶级行业专家的独家见解,如下所示

目录

第3页|执行摘要

第20页|调查结果

  • 有售货亭的零售商、地点和消费品牌
  • 页面28 | Kiosk硬件制造商
  • 页面32 | Kiosk软件制造商
  • 第35页| Kiosk增值转售商
  • 第39页| Kiosk组件制造商

|行业洞察

  • 由技术支持的新协议将如何保障我们的安全
  • 作者:Elactec工业解决方案副总裁Chris Randle
  • 2019冠状病毒病释放了大量的非接触式技术选择:考虑|的利弊
  • 危机期间的转变:kiosk和全渠道体验作者Hope Neiman, Tillster的首席营销官
  • 作者:Melissa Harward, Meridian营销协调员
  • 软银的新总部提供使用物联网技术的“智慧城市”模式,“力量优势”计算
  • 作者:Mark Boidman,作家兼投资银行家,P.J. Solomon和Jami Goodman,分析师,P.J. Solomon
  • 作者:Laura Boniello Miller, Vispero公司业务发展经理
  • 自动自助存储亭提供24/7客户支持Jeff LeBlanc, Advanced kiosks的用户体验总监
  • 作者:Kevin Uhlenhaker, SLS Insights的董事总经理
  • 2019冠状病毒病给零部件供应链带来了新的压力:如何评估供应商

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