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越来越多的鸡的概念是如何推动一个世界级的客户体验结果


按需网络研讨会

越来越多的鸡的概念是如何推动一个世界级的客户体验结果

从上到下,快速休闲概念PDQ(这代表人们致力于质量)知道如何创建一个积极的用户体验。

PDQ提供chef-driven食谱和注意成分通常与价值中找到一个不错的休闲餐厅,快餐的速度和方便和快速的临时段。在2022年,它被命名为近年杂志最好的品牌工作,和五次卫冕冠军的坦帕湾最好的鸡肉三明治。

近年来,PDQ团队也强调速度的服务在许多订购渠道快速休闲食客欣赏今天,包括汽车餐厅,用餐,外带,和直接消费者通过他们的本地应用。看这个网络研讨会找出PDQ包含健康的自动化、训练,当然,技术的采用,在他们的服务策略。

Networld传媒集团加入狂欢首席战略官Chris Lybeer和PDQ首席运营官埃里克·诺特探索使用技术作为优先考虑的加速器今天快速休闲消费的需求。

满足使用者

克里斯Lybeer
首席战略官
陶醉的系统

克里斯Lybeer陶醉的首席战略和营销官系统。克里斯带来了超过25年的领导经验的零售技术产业陶醉。在加入狂欢Kredible克里斯担任首席运营官,数字营销公司收购AdvisorEngine NCR的战略发展副总裁,专注于创新,合作和并购。超过15年与辐射系统,克里斯主席举行了各种角色,包括专业便利商店的零售部门和执行部门。克里斯开始他的职业生涯作为一个计算机工程师与NCR,最终导致整个软件开发组织的零售业务。克里斯是热衷于推动客户满意度,同时不断为市场带来价值和创新。

埃里克·诺特
首席运营官
PDQ

长期餐厅资深埃里克·诺特负责所有操作努力获奖PDQ餐厅品牌,已经在五个州62个地点。诺特在2010年开始与PDQ首次开放之前位置10月在坦帕,2011。他的团队首次开放,然后处理领导职责第二位置操作主管卫斯理教堂,2012年6月,佛罗里达。诺特很快就被提升为市场总监,负责许多商店在坦帕湾地区,然后过渡到相同的角色在卡罗莱纳州,新泽西和南佛罗里达州。诺特担任PDQ区域副总裁之前从2017年到2020年被提升为运营总监。他成功地领导了PDQ团队超过40开店在他的任期内。加入PDQ团队之前,诺特与澳拜客度过了12年,从他开始迅速上升通过排名作为厨房经理管理合伙人,包括他作为董事会2007年冠军荣誉。他还赢得了企业科技2003年年度奖。诺特驻留在坦帕,享受高尔夫球在他的空闲时间。

满足主持人

曼迪狼Detwiler
主编
Networld传媒集团

曼迪的总编辑Networld传媒集团和PizzaMarketplace.com和QSRweb.com的网站编辑。她有超过20年的经验涵盖食品、人民和地方。


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