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消费者自助服务的未来
企业关注与消费者获得更强的连接必须对加强自助服务和人类经验之间的十字路口。
隔离并更好地理解消费者和行业预期,我们进行了一次2020年的广泛的研究,集中在729名消费者和353名专业人士。这项研究被ath力量共同制作咨询结合Networld传媒集团——一家领先的B2B出版商在自助服务空间。
得到一个研究对消费者和供应商将如何影响市场。
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企业关注与消费者获得更强的连接必须对加强自助服务和人类经验之间的十字路口。
隔离并更好地理解消费者和行业预期,我们进行了一次2020年的广泛的研究,集中在729名消费者和353名专业人士。这项研究被ath力量共同制作咨询结合Networld传媒集团——一家领先的B2B出版商在自助服务空间。
得到一个研究对消费者和供应商将如何影响市场。
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